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キーボードのどのキーを押しても入力できない為、PCクリニックさんにお世話になりました。 担当の方と不具合の症状を確認して、原因の可能性も聞き、預けて帰りました。

後日電話で作業結果の報告を受け、外部キーボードでの対応で動作可能との事でしたので その対応でお願いすることになりました。1週間後に手元に戻りすごく助かりました。 今まで何回かPCクリニックさんにお世話になりましたが、毎回納得のいく説明で信頼しています。